Замечательное расположение - в центре старой Москвы.

Бронировала номер с двумя отдельными кроватями. По приезду получила номер с одной кроватью на двоих, шириной не более 120 см. Ездила с подругой, следовательно, кровать на двоих - это не вариант. Когда удивилась, следующий месседж: с того времени, как вы бронировали, номера подорожали, поэтому вот вам вот этот номер. С учётом этого, все плюсы расположения реально не порадовали.

Месторасположение.

Месторасположение отличное

Администратор

Подвело отношение к гостям. В гостинице 2 комнаты с окнами. Остальные- похожи на склеп. Попросила комнату с окном, плохо себя чувствовала без окон, в духоте. Поменяли... В последний день не смогли предоставить. Пришлось искать в другом месте ..Потеряла время.... При этом никто не извинился. Нет терминала, приходилось искать наличку... Тоже много времени уходило... Также просто убойный дизайн. Этого "дизайнера" надо просто дисквалифицировать... аляпистые обои, мещанского характера статуи, "картины " безвкусные... Это все добило недовольство пребыванием. Персонал постоянно курит под единственным окном, что совершенно безответственно. Персонал неграмотный в профессиональном плане, приходилось выпрашивать даже туалетную бумагу. Единственная девушка , которая все пыталась понимать- очень молодая , недавно работает в "отеле" и которая приезжает работать из г. Ефимово Тульской области. Ей спасибо.... Но она работала только в свою смену...и уехала. Короче....Не советую жить в этом склепе...